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Políticas Generales
Las tarifas están sujetas a cambios
La solicitud de cantidad de camas en su habitación, está sujeto a nuestra disponibilidad en el momento de su llegada. Haremos todo lo posible por atender su preferencia de una o dos camas, pero no está garantizada.
La propiedad es completamente para no fumadores.
Política de Mascotas: Se acepta una mascota por habitación (perro o gato) con un cargo extra (USD25 diarios por mascota) y la aceptación de nuestro reglamento, disponible sólo una habitación deluxe con una cama queen; aplican restricciones. El huésped debe seleccionar el servicio de “mascota” en las mejoras de habitación. El hotel se reserva el derecho de aceptar el ingreso y/o de asignarle una habitación que no esté de acuerdo a su solicitud. El hotel también se reserva el derecho de aceptar, negar o retirar a cualquier huésped acompañado de una mascota peligrosa o que esté causando problemas en la propiedad.
Política Familiar - 2 niños menores de 12 años gratis en la habitación de sus padres.
Para garantizar la seguridad y el bienestar de los más pequeños, nuestro personal de Recepción le solicitará que presente la identificación de cada uno de los niños, a su llegada.
Política de garantía: todas las reservaciones requieren una garantía de la tarjeta de crédito al momento de la reserva.
Política de cancelación: las tarifas especiales no son reembolsables. Por favor verifique la política de cancelación en la tarifa elegida, para asegurarse si tiene una restricción específica.
Política de no show: en caso de no presentarse en la fecha reservada, se hará el cargo de una noche de hospedaje más impuestos. Las reservas en Semana Santa y Fin de Año requiere un depósito para confirmarse, no se aceptan cancelaciones.
Se agregará un 12% de propina para Alimentos y Bebidas.
A tomar en cuenta
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